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　販売について
  1. 送料はどうなっていますか。
  2. 支払いは先払いですか。
  3. 支払方法はどうなっていますか。
  4. 注文してどのくらいで商品が届きますか。
  5. キャンセルはできますか。
  6. ショッピングカートがうまく使えないんですが。
  7. メールでの注文でもいいですか。
  8. 欲しい本を探してくれますか。
  9. 本は郵便で届くんですか。
  10. 返品は可能ですか。
  11. 買う前に本の状態を知りたいんですが。
　買取りについて
  1. 査定価格の基準ってどんなものなんですか？
  2. いくらぐらいで買い取ってもらえるんですか？
  3. 稀覯本なんですが高く買い取ってもらえますか？
  4. 古い本でも大丈夫ですか？
  5. どんな本でもいいんですか？
  6. 買い取ってもらえないものってありますか？
  7. 値段の付かなかった本は返してもらえるんですか？
  8. ちょっと破れてたりするんですが、それでもいいですか？
  9. 事前に買取り価格はわかりませんか？
  10. 買取りのキャンセルはできますか？
  11. 送料とか手数料はかかるんですか？
  12. 荷造りの方法を教えてください。
  13. 何冊ぐらいから受け付けてもらえますか？
  14. お金はどうやって受け取れますか？
  15. どのくらい時間がかかりますか？
  16. 未成年なんですが大丈夫ですか？
  17. 必要な書類はありますか？
  18. 送料にかかった分を差し引いて買取り価格を付けることはありませんか？
  19. どんな会社が運営しているんですか？
  20. 出張買取りはしていないんですか？
　　　
　その他疑問等がございましたら、お気軽にこちらまでメールでお問い合わせ下さい。

　　　
　　　
　販売について

1.送料はどうなっていますか。
　実費をお客様にご負担いただいています。合計注文金額が3,000円の場合は無料です。重さによって料金が変わってきますので、詳しくは購入方法のページをご覧下さい。

2.支払いは先払いですか。
　基本的に後払いです。郵便振替用紙を同封しますので、それでお支払い下さい。（振込手数料70円はお客様ご負担）
　合計注文金額が3,000円以上の場合は、初回のお客様のみ代金先払いでお願いします。
3.支払方法はどうなっていますか。
　郵便振替用紙をお送りしますので、それでお支払い下さい。
　銀行振込も可能ですが、振込手数料はお客様でご負担下さい。ジャパンネットバンク、イーバンク銀行に口座があります。口座番号等はご注文確認メールにてお知らせします。
4.注文してどのくらいで商品が届きますか。
　注文が確定してから48時間以内に発送いたしますので、ご注文をいただいてから1週間前後で、商品がお手元に届きます。
5.キャンセルはできますか。
　可能です。
　商品発送前でしたらそのままストップします。
　商品発送後でしたらそのまま送り返して下さい。なお、返送にかかる送料はお客様でご負担下さい。
6.ショッピングカートはありますか。
　申し訳ございません。現在検討中です。
7.メールでの注文でもいいですか。
　支障ありません。商品番号、書名、著者名、金額を書いてこちらまで送信して下さい。ご注文を承りましたら、注文確認メールを差し上げます。
8.欲しい本を探してくれますか。
　はい。探書依頼の場合は、こちらにメールを下さい。
9.本は郵便で届くんですか。
　発送は基本的に郵便局の冊子小包で行います。ご要望があれば、ゆうパック、宅急便、代金引換便での発送も可能です。
10.返品は可能ですか。
　できます。商品到着後7日以内にご返送下さい。
　商品間違い等、当方のミスの場合は送料等方負担（あとで返金いたします）、お客様のご都合の場合は、お客様で送料をご負担下さい。
11.買う前に本の状態を知りたいんですが。
　ご注文前にメールをいただければ、商品をデジカメで撮影して画像をメールでお送りいたします。（無料）
　古本という商品の性質上、不安があればご購入前に確かめることをお勧めいたします。
　　　
　　　
　買取りについて

1. 査定価格の基準ってどんなものなんですか？
　買取り価格は文庫本定価の0〜12%のあいだとなります。
　外観、ジャンル、発行日、発行部数、文庫名等を総合して査定させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

2. いくらぐらいで買い取ってもらえるんですか？
　定価の0%（カバー無し、破れ・書き込み・カビ・シミ・ヤケのあるもの）から、最高で定価の15%までになります。

3. 稀覯本なんですが高く買い取ってもらえますか？なんですが高く買い取ってもらえますか？
　はい。当社の規定に従って値段を付けさせていただきます。

4. 古い本でも大丈夫ですか？
　はい、結構です。ただ、買取り価格は定価が基準となりますので、その点をご承知おきください。

5. どんな本でもいいんですか？
　当店は文庫本専門店ですので、買取りは文庫本に限定させていただきます。
　単行本、新書（ハーレクインを含む）、雑誌、コミックス等は買い取りできませんのでご了承ください。

6. 買い取ってもらえないものってありますか？
　上記のように単行本、新書（ハーレクインを含む）、雑誌、コミックス等は買い取りできません。

7. 値段の付かなかった本は返してもらえるんですか？
　はい、ご返却させていただきます。本の返送にかかる代金はお客様ご負担とさせていただきます。
　お客様が返送をお望みでない場合は、当店にて引き取らせていただきます。

8. ちょっと破れてたりするんですが、それでもいいですか？
　目立たない程度であればお送りください。程度によって査定価格が下がる（あるいは値段がつかない）ことをご承知おきください。

9. 事前に買取り価格はわかりませんか？
　申し訳ございません。買取り査定価格は本の状態によって大きく左右されます。当店で現物を拝見してから決めさせていただきます。

10. 買取りのキャンセルはできますか？
　いつでもキャンセル可能です。もちろん、買取り査定価格に納得がいかない場合にもキャンセル可能です。（返送料はお客様負担）
　ただし、当店が買取り代金を発送して以降のキャンセルはできません。

11. 送料とか手数料はかかるんですか？
　お客様にご負担いただく費用はございません。例外として、当店からお客様に本を返送する場合（買い取りできない本の返送希望、買取りのキャンセル）はその費用をご負担いただきます。

12. 荷造りの方法を教えてください。
　ミカン箱程度の大きさのダンボールに、表紙を上にして平らに重ねて詰めてください。背の部分を上にして詰めるのは避けてください。輸送途中で本が折れ曲がる恐れがあります。隙間には新聞紙等を緩衝剤として詰めてください。
13. 何冊ぐらいから受け付けてもらえますか？
　最低100冊からお願いいたします。送料着払い（送料当店負担）でお送りください。
　100冊に満たない場合、50〜99冊では送料半額当店負担、1〜49冊では送料全額お客様負担でお送りいただけます。
14. お金はどうやって受け取れますか？
　銀行振込でお送りします。振込料金は当方で負担致します。
15. どのくらい時間がかかりますか？
　全ての手順が順調だと仮定して、当方に買取り品が到着してから2週間ほどで、買取代金がお手元に届きます。
16. 未成年なんですが大丈夫ですか？
　買取り申し込み書に保護者のご署名と捺印が必要です。
17. 必要な書類はありますか？
　買取り申し込み書、身分証明書（運転免許証・保険証・パスポート・社員証等）のコピーが必要です。
　買取り申込書はここより印刷してください。うまく印刷できない場合は手書きで結構ですので、各項目をもれなく記入して本と共にお送りください。（印刷した場合も、各項目は手書きで自書していただくことが必要です。）
18. 送料にかかった分を差し引いて買取り価格を付けることはありませんか？
　そのようなことはありませんのでご安心ください。
19. どんな会社が運営しているんですか？
　有限会社ブリックワークスという会社が運営しております。会社案内はこちらから。

20. 出張買取りはしていないんですか？
　埼玉県北部のみ対応しております。可能地域は冊数との関係もございますので、お問い合わせください。（→メール）

　　　
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